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Envios a todos los estados de la Republica Mexicana

Plaza san Antonio local 8, avenida revolución y J Gonzalez Ortega

Cuauhtemoc, Chihuahua

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POLITICAS y PREGUNTAS FRECUENTES

ENVIOS

1 ¿Cuándo se envía mi mercancía?

Todas las ordenes se envían un dia después de tu compra, si tu compra fue realizada un viernes, sábado o domingo, tu paquete se estará enviando el dia lunes. Una vez enviado tu producto te estremos enviado un mail con tu numero de guía que podras rastrear en mensajería express, por favor checa tu correo no deseado si no recibiste ningún mail, adicionalente puedes encontrar el numero de rastreo dentro de mis ordenes.

2. ¿con que paquetería trabajamos?

Romina accesorios trabaja con Mensajeria Express sin embargo los regresos pueden ser con la compañía de tu preferencia, te recomendamos Correos de México para que te salga más económico (ya que en las devoluciones tu pagas el envío).

3- ¿Cuánto cuesta el envio?

El envio dentro de –chihuahua es de $90 y a todo Mexico seria de $190 hasta un kilogramo, podría variar un poco el peso si se excede del kilogramo

4- envios internacionales

Romina accesorios por el momento trabaja con FEDEX, UPS o DHL dependiendo tu destino, te puedes comunicar con nosotros y te cotizaremos el envio de tu preferencia

5- Como puedo regresar productos que no me gustaron o que me llegaron dañados?

Todos aquellos productos que no te gusten o tengan algún defecto debes enviarlos a la siguiente dirección dentro de los primeros 10 días de haber recibido tu producto.

Romina accesorios

Plaza San Antonio local 8

Cuauhtemoc, Chihuahua

Av. Revolución y j gonzalez ortega

Cp 31530

Tel- 6255904872

Recomendamos utilizar correos de mexico ya que tu pagas el regreso y 100 por el envio. Todos los regresos deben contener el recibo de compra para poder bonificarte el costo total del producto

6- que pasa si no encuentro mi recibo

Puedes imprimir el numero de orden de tu cuenta en romina accesorios dentro de mis ordenes, sin tu recibo no podremos bonificar tu compra

PAGOS

1 que métodos de pago aceptan

Aceptamos tarjeta de crédito, debito, paypal, pagos en oxxo, tranferencias bancarias

2 parece que me cobraron varias veces ¿Como le hago?

No te preocupes, puedes comunicarte con nosotros  y alguna de nuestras asesoras de ventas te ayudara, hasta que recibas una confirmación de compra, es cuando habremos hecho un cargo, si tu tarjeta de crédito fue rechazada,